Giriş ve Kapsam Bu Gizlilik Politikası, Veri Sorumlusu sıfatıyla Elektronik Fikirler Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen benimavukat.com web sitesi ve hizmetlerinin (“Hizmet”) kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca nasıl toplandığını, hangi hukuki sebeplerle işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, nasıl korunduğunu ve ilgili haklarınızı açıklamaktadır.

Hizmetimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerini anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri Hizmetimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Hizmetimize üye olurken doğrudan sizden temin edilen ad, soyadı ve e-posta adresi gibi veriler.
• Google ile Giriş Yapan Kullanıcılardan Alınan Bilgiler: Hizmetimize Google hesabınızla giriş yapmayı seçtiğinizde, Google’dan aşağıdaki kişisel verilerinize erişim izni talep ederiz: Adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz. Bu veriler, yalnızca hesabınızı oluşturmak ve hizmetlerimizi size sunmak amacıyla alınır.
• Facebook ile Giriş Yapan Kullanıcılardan Alınan Bilgiler: Hizmetimize Facebook hesabınızla giriş yapmayı seçtiğinizde, Facebook’tan aşağıdaki kişisel verilerinize erişim izni talep ederiz: Adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz. Bu veriler, yalnızca hesabınızı oluşturmak ve hizmetlerimizi size sunmak amacıyla alınır.
• Finansal Veriler: Ücretli hizmetlerimizden yararlandığınızda, ödeme işleminizi gerçekleştirmek için gerekli olan fatura ve ödeme bilgileri, anlaşmalı ve lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Şirketimiz, kredi kartı veya diğer hassas ödeme bilgilerinize doğrudan erişmez veya bunları saklamaz.
• Kullanıcı İşlem Verileri: Hangi e-kitapları satın aldığınız, hangi sayfaları gezdiğiniz ve “Dava Masrafları Hesaplama Formu” gibi araçları nasıl kullandığınıza dair veriler.
• İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: Site’yi kullanımınız sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz gibi teknik bilgiler ve site kullanım deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılan çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler.
• Anonimleştirilmiş Metin Verileri: “Soru Sor”, “Sadeleştir” gibi yapay zeka destekli araçlara girdiğiniz metinler. Bu metinler, kişisel veri içermemesi gereken metinler olup, tarafımızca anonim hale getirildikten sonra hizmet kalitesini artırmak amacıyla işlenir. Kullanıcı, bu alanlara kişisel ve hassas veri girmemekle yükümlüdür.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Topladığımız kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin İfası: Üyelik hesabınızı oluşturmak (Google veya Facebook’tan alınan veriler dahil), yönetmek, satın aldığınız hizmetleri sunmak, işlemlerinizi tamamlamak ve kullanıcı desteği sağlamak.
• Hukuki Yükümlülük: Yasal düzenlemeler gereği (örn: vergi mevzuatı) ticari kayıtları tutmak ve mahkeme kararı gibi yasal taleplere yanıt vermek.
• Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi ve yapay zeka modellerimizi geliştirmek için kullanıcı deneyimini analiz etmek ve hizmet güvenliğini sağlamak.
• Açık Rıza: Ticari elektronik ileti gönderim izniniz olması halinde, hizmetimizdeki yenilikler hakkında sizi bilgilendirmek.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel bilgileriniz, sizin onayınız olmadan üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Google ve Facebook kullanıcı verileri de dahil olmak üzere verileriniz, yalnızca yasal çerçevede ve belirli amaçlarla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizi barındıran (hosting), ödeme işlemlerini yürüten ve e-posta gönderimi yapan iş ortaklarımızla, hizmetlerini yerine getirebilmeleri için zorunlu olan verileri paylaşırız.
• Teknoloji Altyapı Sağlayıcıları: Yapay zeka özelliklerini sunabilmek için bu araçlara girdiğiniz metin verileri anonimleştirildikten sonra OpenAI ve Google AI Platform gibi teknoloji sağlayıcılarının yurt dışında bulunan altyapıları üzerinden işlenir. Bu sağlayıcılar, verileri kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işlemektedir.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir talep olması durumunda, bilgilerinizi ilgili adli ve idari mercilerle paylaşabiliriz.

4. Veri Güvenliği, Saklama ve Silme

• Veri Güvenliği: Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL/TLS şifrelemesi, verilere yetkisiz erişimi kısıtlama gibi gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
• Veri Saklama: Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca (örn: yasal zamanaşımı süreleri) saklarız.
• Veri Silme: Kullanıcılar, hesaplarının ve Google veya Facebook’tan alınanlar da dahil olmak üzere ilgili tüm kişisel verilerinin sistemlerimizden silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu hakkınızı kullanmak için info@benimavukat.com adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. Talebiniz en kısa sürede işleme alınacaktır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@benimavukat.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Politika Değişiklikleri ve İletişim Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size e-posta veya sitemiz üzerinden bildireceğiz.

Politikamız ile ilgili her türlü sorunuz için info@benimavukat.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.